14 дней на обмен или возврат товара
Никаких подводных камней, ожидания и нервотрепки!
Почему в Salespot покупать безопасно:
- Мы продаем только оригинальный и сертифицированный товар с гарантией магазина;
- Понятная и простая процедура возврата;
- Процесс перерасчета или же возврата денежных средств происходит на протяжении 1 рабочего дня.
5 простых шагов для обмена (либо возврата) товара:
- Убедитесь, что со дня покупки прошло не более 14 дней (дата указана в гарантийном талоне и кассовом чеке);
- Свяжитесь с вашим персональным менеджером и укажите причину возврата
- Уточните, каким образом вам будет удобно совершить обмен/возврат товара;
- Укажите менеджеру удобный способ возврата денежных средств;
- Если произошел гарантийный случай и товар был в использовании, вам необходимо получить заключение сервисного центра (контакты соответствующего сервисного центра уточните у менеджера Salespot).
Возврату не подлежит товар, если:
- он был в использовании;
- отсутствует или повреждена упаковка товара;
- товар имеет видимые технические повреждения;
- отсутствует чек или гарантийный талон.
Важно!!!
Возврат/Обмен товара осуществляется за счёт покупателя. Также может взиматься дополнительная комиссия за возврат денежных средств, в зависимости от банка которым вы пользуетесь!
